Travailler dans un cadre unique près de Leyde
CORPUS « journey through the human body » (voyage à travers le corps humain) est entièrement consacré aux merveilles du corps humain et à la manière d'en prendre soin.
Nous recherchons un collègue pour notre service Clientèle. En tant que membre de l'équipe Service Clientèle et Ventes, vous serez le premier point de contact pour les visiteurs qui contactent CORPUS par téléphone ou par e-mail. Vous aiderez les personnes qui souhaitent passer une agréable journée. En outre, vous contacterez de manière proactive les écoles et les entreprises afin de les informer et de les enthousiasmer pour des visites éducatives, des réunions et des congrès. Vous travaillerez au sein d'une équipe sympathique où chaque jour est différent et où votre travail contribue directement à une expérience positive pour les visiteurs. Cela vous intéresse ? Alors nous serions ravis de faire votre connaissance.
Que vas-tu faire ?
- Vous répondez aux questions des visiteurs par téléphone et par e-mail.
- Vous traitez les réservations après un contact téléphonique ou numérique.
- Vous contactez les écoles et les entreprises afin d'assister l'équipe commerciale.
- Vous effectuez des tâches administratives.
- Vous écoutez activement, réfléchissez avec nous et fournissez des informations claires et des solutions adaptées.
Nous proposons :
- Un travail agréable dans un lieu unique.
- Travailler au sein d'une équipe engagée et flexible, dans une ambiance de travail informelle.
- Activités régulières du personnel.
- Un salaire approprié.
Ce que nous attendons de vous :
- Vous avez de bonnes aptitudes en communication et aimez entrer en contact avec les gens.
- Vous maîtrisez bien le néerlandais et l'anglais.
- Il est préférable de maîtriser l'allemand, mais ce n'est pas une exigence.
- Vous aimez votre travail ; pour nous, c'est plus important que votre niveau de formation.
- Vous travaillez avec précision et maîtrisez bien les systèmes que nous utilisons.
- Vous avez de l'expérience dans le service à la clientèle ou vous disposez de la bonne attitude et des compétences requises.
- Vous restez calme face aux questions ou aux plaintes et vous aidez les visiteurs de manière aimable et claire.
- Vous êtes un véritable esprit d'équipe et soutenez vos collègues de manière constructive.
- Vous êtes disposé(e) à travailler le week-end ou (en partie) les jours fériés. Nous planifierons cela de la manière la plus agréable possible, en concertation avec vous.
Ce poste de collaborateur au service clientèle et aux ventes vous intéresse ?
Travailler chez CORPUS, c'est travailler dans un environnement unique et dynamique. Ensemble, nous veillons à offrir une expérience inoubliable à tous les visiteurs, petits et grands. Vous ferez partie d'une équipe informelle et professionnelle où la collaboration et le développement occupent une place centrale.
Vous souhaitez rejoindre notre équipe ? Envoyez votre lettre de motivation et votre CV à solliciteren@corpusexperience.nl.
Pour plus d'informations :
Vous souhaitez obtenir plus d'informations au préalable ? N'hésitez pas à contacter Sven Koppers au 071-7510201. Il se fera un plaisir de vous aider.
Ce n'est pas tout à fait ce que vous recherchez, mais cela vous intéresse ? Consultez également nos autres offres d'emploi.